Laws/Rules/Policies/Circulars/Guidelines/Notifications (Complaint Redressal Management)

আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন (অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা)

ক্র নং	বিষয়
০১	অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তির জন্য ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ সংক্রান্ত মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের পরিপত্র
০২	অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তির জন্য কৌশল নিরূপণ ও ভবিষ্যৎ করণীয় সংক্রান্ত মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের পরিপত্র
০৩	অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তি সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ সংক্রান্ত মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের পত্র
০৪	অভিযোগ গ্রহণ ও নিস্পত্তি সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রীপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত পত্র
০৫	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮) - মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ